Steffen
CEO
Fragen zu unseren Partnerprogrammen und Kooperationen?
Eugenie
Programme
Fragen zu Inhalten & Programm Β – immer her damit!
Du beweist deine interkulturelle Kompetenz und somit deine FΓ€higkeit mit Menschen aus verschiedensten HintergrΓΌnden umgehen zu kΓΆnnen
Du festigst deine Sprachkenntnisse und erweiterst deinen fachlichen Wortschatz
Du erhΓ€ltst Einblick in die Tourismusbranche im Ausland und erweiterst dein VerstΓ€ndnis diesbezΓΌglich
Hotelfachleute sind fΓΌr das reibungslose Zusammenspiel von Restaurant, KΓΌche, Verwaltung, Lager und dem Γbernachtungsbetrieb zustΓ€ndig. Die Mitarbeit in diesen bereichen ist Teil des Berufs, wobei kaufmΓ€nnische TΓ€tigkeiten im Bereich Organisation, Rechnungswesen, Personalwesen und Einkauf zu den Hauptaufgaben zΓ€hlen.
Rezeptionist/innen sind fΓΌr die Reservierungen im Hotelbetrieb zustΓ€ndig, begrΓΌssen GΓ€ste bei ihrer Ankunft, erledigen alle Aufgaben beim Ein- und Auschecken und weisen Zimmer zu. Auch sΓ€mtliche AuskΓΌnfte ΓΌber das Hotel, verfΓΌgbare Zimmer, Einrichtungen und Preise gehΓΆren zum Job. Ebenso ist es Teil des Berufs saubere Zimmer zu garantieren und mit Beschwerden professionell umzugehen.
Touristikkaufleute begleiten Kunden bis zur Reisebuchung; erstellen eine individuelle Urlaubsplanung und Reiseangebote. Die Beratung zu den Reisezielen wie auch die Buchung von beispielsweise FlΓΌgen, Γbernachtungen gehΓΆrt zum Job. Ebenso unterstΓΌtzen Touristikkaufleute bei Problemen mit der gebuchten Reise und Reklamationen. Auch die Aktualisierung der Kundendatenbanken und die Pflege eines Kontaktnetzes mit Reiseveranstaltern, LeisungstrΓ€gern und Hotelpartnern ist Teil des Berufs.
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