Steffen
CEO
Fragen zu unseren Partnerprogrammen und Kooperationen?
Eugenie
Programme
Fragen zu Inhalten & Programm – immer her damit!
Du beweist deine interkulturelle Kompetenz und somit deine Fähigkeit mit Menschen aus verschiedensten Hintergründen umgehen zu können
Du festigst deine Sprachkenntnisse und erweiterst deinen fachlichen Wortschatz
Du erhältst Einblick in die Tourismusbranche im Ausland und erweiterst dein Verständnis diesbezüglich
Hotelfachleute sind für das reibungslose Zusammenspiel von Restaurant, Küche, Verwaltung, Lager und dem Übernachtungsbetrieb zuständig. Die Mitarbeit in diesen bereichen ist Teil des Berufs, wobei kaufmännische Tätigkeiten im Bereich Organisation, Rechnungswesen, Personalwesen und Einkauf zu den Hauptaufgaben zählen.
Rezeptionist/innen sind für die Reservierungen im Hotelbetrieb zuständig, begrüssen Gäste bei ihrer Ankunft, erledigen alle Aufgaben beim Ein- und Auschecken und weisen Zimmer zu. Auch sämtliche Auskünfte über das Hotel, verfügbare Zimmer, Einrichtungen und Preise gehören zum Job. Ebenso ist es Teil des Berufs saubere Zimmer zu garantieren und mit Beschwerden professionell umzugehen.
Touristikkaufleute begleiten Kunden bis zur Reisebuchung; erstellen eine individuelle Urlaubsplanung und Reiseangebote. Die Beratung zu den Reisezielen wie auch die Buchung von beispielsweise Flügen, Übernachtungen gehört zum Job. Ebenso unterstützen Touristikkaufleute bei Problemen mit der gebuchten Reise und Reklamationen. Auch die Aktualisierung der Kundendatenbanken und die Pflege eines Kontaktnetzes mit Reiseveranstaltern, Leisungsträgern und Hotelpartnern ist Teil des Berufs.
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